今年以來我單位共承辦政協(xié)提案3件，為棗莊政協(xié)第113252號提案（關(guān)于加快推進(jìn)我市機(jī)床產(chǎn)業(yè)高端化轉(zhuǎn)型升級的建議）、第113093號提案（關(guān)于推進(jìn)工業(yè)母機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)我市“1131”產(chǎn)業(yè)突破的建議）、第113002號提案（關(guān)于提升開發(fā)區(qū)科技創(chuàng)新能力的建議）辦結(jié)率100%，滿意率100%。現(xiàn)將辦理情況報(bào)告如下:

接到提案后，市科技局高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)了提案的具體內(nèi)容，細(xì)致地進(jìn)行了梳理和分類，及時(shí)制定了建議提案辦理工作實(shí)施方案，安排專人具體負(fù)責(zé)辦理和落實(shí)。

一、高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

我局成立了局長任組長，分管副局長任副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，對辦理工作的全過程進(jìn)行組織、督促和協(xié)調(diào)，明確責(zé)任科室，專人負(fù)責(zé)提案回復(fù)工作，堅(jiān)持把人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作列入議事日程，將其作為一項(xiàng)重要工作來抓。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認(rèn)真辦理

????在辦理提案的過程中，一是完善內(nèi)部分工協(xié)調(diào)機(jī)制，將確定受理的提案分解到各室、中心，明確主協(xié)辦責(zé)任，并要求各室、中心依職能辦理。承辦各室、中心圍繞代表委員提出的意見建議，逐件逐項(xiàng)分析研究，制定“時(shí)間表”“路線圖”，抓好推進(jìn)落實(shí)，力求建議100%辦結(jié)、100%滿意。二是制定任務(wù)分解表，動員各部門業(yè)務(wù)骨干，對交辦至我局的提案進(jìn)行分析研判，將提案辦理工作同業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，不斷探索工作新思路、新方法。對提案中涉及的問題進(jìn)行認(rèn)真的分析和梳理，結(jié)合重點(diǎn)工作，多次深入企業(yè)、高校院所開展調(diào)研，在充分調(diào)研和征求意見的基礎(chǔ)上制定辦理工作方案。

三、強(qiáng)化溝通，保證質(zhì)量

????為了取得對建議和提案辦理的滿意度，我局將服務(wù)意識貫穿于整個(gè)提案辦理過程中，堅(jiān)持把辦理態(tài)度好、辦理行動快、辦理效果佳、代表滿意度高作為檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。在提案辦理前、辦理時(shí)和答復(fù)后，都要始終保持與委員的聯(lián)系，進(jìn)行電話、信函和見面等多渠道的溝通，并認(rèn)真做好溝通記錄。主動聽取意見，取得理解與支持。通過溝通情況、增進(jìn)了解、采納意見、改進(jìn)工作，政協(xié)委員對我局辦理過程和工作態(tài)度反映良好。

????下步，我單位將繼續(xù)認(rèn)真履職盡責(zé)，充分用好人大建議和政協(xié)提案溝通渠道，切實(shí)解決好人民群眾關(guān)心關(guān)注的科技事業(yè)重難點(diǎn)問題，努力讓代表、委員滿意,讓群眾滿意，推動我市科技事業(yè)再上新臺階。