2024年，我局共承辦棗莊政協(xié)提案5件。委員們針對(duì)校園食品安全、服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面，提出了很好的意見和建議，市場(chǎng)監(jiān)管局全部予以吸收采納。首先，感謝委員們對(duì)我市市場(chǎng)監(jiān)管工作的關(guān)心支持。我局始終把政協(xié)提案辦理作為推動(dòng)全市市場(chǎng)監(jiān)管工作上水平的難得機(jī)遇，作為了解社情民意的重要渠道，局黨組針對(duì)提案中涉及的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題深入調(diào)查研究，積極征求意見建議，力爭(zhēng)每件提案辦理都落到實(shí)處、見到實(shí)效，現(xiàn)將辦理情況匯報(bào)如下：

一、以提案為令，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格工作要求。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，辦公室、餐飲科、標(biāo)準(zhǔn)化科、市場(chǎng)科、宣傳科、流通科、信用科、質(zhì)量發(fā)展科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是強(qiáng)化工作標(biāo)準(zhǔn)。明確了“五定三個(gè)100%”的工作目標(biāo)，“五定”即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定責(zé)任，“三個(gè)100%”即辦理工作見面率、答復(fù)率、滿意率100%，確保了辦理工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。三是強(qiáng)化過(guò)程控制。為提高提案辦理質(zhì)量，我們?cè)谏钊胝{(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，采取電話溝通、微信聯(lián)系和面談的方式，加強(qiáng)與委員們的交流，反復(fù)研究提案內(nèi)容和落實(shí)措施，做到每件提案回復(fù)格式規(guī)范、內(nèi)容成熟，所有提案書面答復(fù)完成后，局長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、講評(píng)。

二、以問(wèn)題為向，精準(zhǔn)謀劃推進(jìn)，狠抓工作落實(shí)。一是筑牢校園食品安全防線。針對(duì)第113039號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)校園食品安全監(jiān)管的建議”的提案，我局全面貫徹落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向、全面排查、重點(diǎn)整治、強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任”的原則，在“安全監(jiān)管全覆蓋、自查自糾促提升、全面整改出成效”上持續(xù)發(fā)力，成立了專項(xiàng)整治專班，研究制定《全市校園食品安全問(wèn)題整治工作方案》《在集中整治中開展中小學(xué)校園食品安全突出問(wèn)題專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，精準(zhǔn)召開專題培訓(xùn)會(huì)議，組織召開全市校園大宗食材供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)觀摩暨食品安全管理提升培訓(xùn)會(huì)議，制定詳細(xì)食品抽檢計(jì)劃，抽取代表性學(xué)校，倒逼學(xué)校落實(shí)主體責(zé)任。截至目前，抽檢21個(gè)學(xué)校，121批次，不合格4批次，均嚴(yán)格按照程序進(jìn)行處置。累計(jì)組織檢查學(xué)校食堂2000多家次，對(duì)羊莊鎮(zhèn)張坡小學(xué)未按規(guī)定實(shí)施餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制要求，罰款1.9萬(wàn)元；對(duì)智圓托育服務(wù)中心采購(gòu)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料，罰款人民幣1.5萬(wàn)元，切實(shí)以高壓態(tài)勢(shì)，確保起到處罰一個(gè)，警示一片的效果。二是強(qiáng)化養(yǎng)老領(lǐng)域食品安全監(jiān)管。針對(duì)第113049號(hào)“關(guān)于推進(jìn)完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)有效提高‘老有所養(yǎng)’質(zhì)量的建議”的提案，市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)照職責(zé)采取一系列措施推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，全面夯實(shí)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者食品安全主體責(zé)任，硬件上，對(duì)流程布局不合理的廚房提出整改意見，確保廚房硬件設(shè)施可以滿足原料控制、加工制作、餐飲具消毒、食品留樣等工作需要。軟件上，針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、幸福食堂（愛心食堂）負(fù)責(zé)人多數(shù)曾從事過(guò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，但是部分工作人員為臨時(shí)聘用，食品安全意識(shí)差等實(shí)際情況和問(wèn)題，聯(lián)合民政部門組織召開了2024年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和幸福食堂膳食營(yíng)養(yǎng)暨食品安全培訓(xùn)班，開展食品安全培訓(xùn)，強(qiáng)化從業(yè)人員食品安全意識(shí)與專業(yè)知識(shí)，全面消除食品安全隱患，確保全市養(yǎng)老服務(wù)食堂食品安全有序發(fā)展。三是強(qiáng)化大集產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，針對(duì)第113186號(hào)“關(guān)于棗莊大集地域文化傳承發(fā)展的意見建議”的提案，在農(nóng)（集）貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作中，市場(chǎng)監(jiān)管部門秉持著“政府主導(dǎo)、屬地管理、依法履職、全面規(guī)范”的原則，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地首集和農(nóng)村大集為重點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)主體資格、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、假冒偽劣、商標(biāo)侵權(quán)、虛假宣傳、價(jià)格計(jì)量、消費(fèi)欺詐等為內(nèi)容，堅(jiān)持依法行政，履職盡責(zé)，暢通投訴舉報(bào)渠道，持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，努力維護(hù)好農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。在推動(dòng)地域文化傳承發(fā)展上，通過(guò)落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，激發(fā)社會(huì)活力，引導(dǎo)社會(huì)資本參與。由政府牽頭，采取“一村一品”“一鄉(xiāng)一業(yè)”的思路，因地制宜，重點(diǎn)打造區(qū)域特色明顯、附加值高的主導(dǎo)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)，將地方特產(chǎn)和特色統(tǒng)一包裝，形成品牌，把鄉(xiāng)村大集當(dāng)成地方特色產(chǎn)品和地域文化的推介窗口，促進(jìn)鄉(xiāng)村大集健康有序發(fā)展。四是統(tǒng)籌校園周邊網(wǎng)吧專項(xiàng)監(jiān)管。針對(duì)第113210號(hào)“關(guān)于減少中小學(xué)生非正常死亡事件發(fā)生的建議”的提案，滕州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局立足對(duì)有關(guān)事項(xiàng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)的職能定位，迅速行動(dòng)起來(lái)，要求相關(guān)部位全面加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊網(wǎng)吧等場(chǎng)所的清理，經(jīng)了解，全市鎮(zhèn)街出動(dòng)執(zhí)法人員650余人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛300余車次，未發(fā)現(xiàn)校園周邊存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。五是打好服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“組合拳”。針對(duì)第113291號(hào)“關(guān)于加快全市服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的建議”的提案，充分發(fā)揮質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可等綜合職能，用好“工具箱”，積極推動(dòng)服務(wù)業(yè)向職業(yè)化、精細(xì)化、智慧化、誠(chéng)信化轉(zhuǎn)變。全力支持服務(wù)業(yè)提質(zhì)創(chuàng)牌，緊緊圍繞共建共享“好品山東”品牌，聚焦我市服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、企業(yè)，按照梯次培育、逐年推進(jìn)的原則，建立培育庫(kù)，構(gòu)建品牌培育體系，指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)省級(jí)以上品牌，不斷壯大服務(wù)品牌隊(duì)伍，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)品牌高端化。截至目前，我市服務(wù)業(yè)企業(yè)擁有山東省高端品牌培育企業(yè)2家、山東優(yōu)質(zhì)品牌9個(gè)、山東知名品牌7個(gè)。發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)作用。積極指導(dǎo)企業(yè)主持或參與制（修）訂國(guó)家、行業(yè)、地方、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)以服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)為切入點(diǎn),發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)服務(wù)業(yè)的促進(jìn)作用,大力開展和培育服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，組織服務(wù)業(yè)企業(yè)積極申報(bào)國(guó)家級(jí)、省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。截至目前，我市擁有國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)1家、省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)6家。構(gòu)建高效的服務(wù)認(rèn)證體系。開展中小企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，幫助中小企業(yè)提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)服務(wù)認(rèn)證，強(qiáng)化認(rèn)證監(jiān)管，拓展服務(wù)認(rèn)證覆蓋面。截至目前，我市信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證3家，批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務(wù)認(rèn)證10家、不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)認(rèn)證1家、科學(xué)研究服務(wù)認(rèn)證1家、在收費(fèi)或合同基礎(chǔ)上的生產(chǎn)服務(wù)認(rèn)證1家、保養(yǎng)和修理服務(wù)認(rèn)證5家。

三、以整改為機(jī)，著力舉一反三，鞏固辦理成效。提案反映了人民群眾最關(guān)心、最需要解決的問(wèn)題，為我們找準(zhǔn)弱項(xiàng)、補(bǔ)齊短板，助推市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵的促進(jìn)作用。我局結(jié)合提案辦理，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把提案辦理統(tǒng)籌到年度工作要點(diǎn)中，落實(shí)到制度運(yùn)行等長(zhǎng)效機(jī)制上，從而推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管工作由點(diǎn)及面，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。下一步，我們將更加廣泛接受政協(xié)委員們的監(jiān)督，虛心聽取和接受委員們好的建議和意見，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，拓寬思路，創(chuàng)新機(jī)制，抓好落實(shí)，著重在加強(qiáng)辦理的規(guī)范性、增強(qiáng)辦理的深入性、保持辦理的連續(xù)性上下足功夫、做好文章，以高度的自覺性和責(zé)任感，全面做好政協(xié)提案的辦理鞏固提升工作，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)再上新臺(tái)階，為加快推進(jìn)“中華善城、現(xiàn)代滕州”強(qiáng)勢(shì)崛起做出新的更大貢獻(xiàn)！