異地首申、丟失補(bǔ)證、異地辦證……為切實(shí)滿足群眾辦理戶籍、身份證等業(yè)務(wù)需求，滕州市公安局姜屯派出所做足服務(wù)“加法”，最大限度為人民群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保熱情“不打折”、服務(wù)“不減配”。

近日，姜屯派出所戶籍民警高效為兩位群眾解決了辦證難題。

轄區(qū)張先生家里年前迎來(lái)了新成員，沉浸在喜悅的一家人一直覺得孩子的戶口不著急，沒(méi)想到前幾天突然需要用到戶口，便焦急地打電話到姜屯派出所戶籍室咨詢新生兒落戶的事情。但是，目前張先生一家現(xiàn)在定居外地，由于一些個(gè)人原因無(wú)法在居住地進(jìn)行新生兒落戶跨省通辦。民警耐心告訴張先生不要著急有辦法，張先生可以把辦理戶口所需材料郵寄到所里，辦理后民警就能將戶口寄回去。幾天后，剛拿到孩子戶口頁(yè)的張先生就打電話對(duì)民警再三感謝。

2月初，一群眾打電話稱，孩子生病在我市住院，需要戶口頁(yè)辦理出院報(bào)銷，但是戶口本在北京的家中。戶籍民警迅速在網(wǎng)上核實(shí)身份信息后，打印出來(lái)拍照發(fā)了過(guò)去，幫助孩子順利辦理了出院報(bào)銷。

不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、擴(kuò)展服務(wù)方式，姜屯派出所以“小窗口”服務(wù)“大民生”，著力打造流程更簡(jiǎn)化、辦事更便利、服務(wù)更規(guī)范、效率更快捷、群眾更滿意的高質(zhì)量戶籍窗口。